Implementatiemanager ROOS 32u/w
Volgnummer: 111041
Publicatiedatum: 23-12-2025
Locatie: ROTTERDAM
Standplaats: ROTTERDAM
Duur: zsm - 07-01-2027
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 22-12-2025
van verlengingen zijn nader te bepalen. De totale duur van de opdracht is niet langer dan twee jaar. De startdatum is z.s.m., maar niet later dan 15-01-2026.
Het team: Jij komt onder de programmamanager te werken. Je maakt onderdeel uit van het programmateam ‘Roos’, wat bestaat uit 5 andere projectmanagers (functioneel manager, technisch manager en 3 projectmanagers) en één senior adviseur.
De opdracht: De RET vervangt haar huidige plansystemen (Perdis) door HASTUS DailyCrew en DailyVehicle: één centrale, datagedreven planningsomgeving voor alle modaliteiten. Deze verandering raakt niet alleen systemen, maar ook processen, werkwijzen en rollen. Binnen de afdeling Exploitatie wordt de organisatie rondom planning en inzet (BBE) heringericht en worden medewerkers voorbereid op een nieuwe manier van werken. Voor de implementatiemanager draait het binnen dit project om de menskant van de verandering: het ontwikkelen en uitvoeren van de strategie voor verandering, communicatie, learning en adoptie. De opdracht heeft als doel dat medewerkers en leidinggevenden tijdig zijn voorbereid op de nieuwe processen en systemen, de voordelen begrijpen en de verandering actief ondersteunen. Het programma is inmiddels ruim een jaar onderweg en heeft nog een resterende doorlooptijd van twee jaar. De implementatiemanager krijgt in eerste instantie een contract voor één jaar, met de mogelijkheid tot verlenging, om continuïteit en realisatie van de programmadoelen te waarborgen.
De werkzaamheden: De implementatiemanager:
•
• Ontwikkelt en voert de veranderstrategie uit, gericht op draagvlak, gedrag en borging;
• Ontwikkelt het communicatieplan en coördineert alle interne communicatie over Roos en HASTUS (nieuwsbrieven, intranet, bijeenkomsten, video’s, visuals);
• Leidt het supportteam (aanjagers en ambassadeurs) dat de verandering op de werkvloer ondersteunt;
• Ontwikkelt en coördineert het leerprogramma in samenwerking met L&O en OIV, inclusief leerbehoefteanalyse, opleidingsplan en evaluatie;
• Ontwerpt en bewaakt de adoptiestrategie: meten, rapporteren en verbeteren van gebruik en gedrag na livegang;
• Adviseert de programmamanager en directie over de veranderaanpak, stakeholdermanagement en communicatiestrategie;
• Faciliteert bijeenkomsten met leidinggevenden, ambassadeurs en teams om de verandering tastbaar te maken;
• Verzorgt rapportages over communicatie, opleiding en adoptie (voortgang en effect);
• Neemt tijdelijk de honneurs waar als de programmamanager afwezig is door vakantie of andersoortig verlof.
Resultaten van de opdracht:
•
• Draagvlak en begrip binnen alle doelgroepen (BBE, modaliteiten, rijdend personeel) rondom HASTUS;
• Duidelijke en herkenbare communicatie over de veranderingen binnen Exploitatie;
• Goed opgeleide leidinggevenden en medewerkers na livegang;
• Meetbare adoptie van HASTUS en nieuwe werkwijzen na livegang;
• Structurele borging van kennis en gedrag binnen de organisatie.
Randvoorwaarden:
•
• Afstemming over communicatie- en leeractiviteiten met de afdelingen Communicatie en L&O;
• Rekening houden met de fasering en besluitvorming binnen het programma Roos, inclusief OR-advies- en instemmingstrajecten;
• Draagvlak en afstemming organiseren met medezeggenschap (OR) en overige interne stakeholders bij veranderingen in werkwijze en bezetting;
• Werken conform het Sociaal Statuut RET bij communicatie over personele gevolgen en organisatieveranderingen;
• Rapporteert aan de Programmamanager Roos.
Profiel: De ideale kandidaat:
•
• Heeft een afgeronde WO opleiding (master);
• Heeft minimaal 10 jaar ervaring met verandercommunicatie en organisatieadoptie in complexe omgevingen;
• Heeft aantoonbare ervaring met IT- of systeemimplementaties in een operationele context (bijv. vervoer, logistiek, overheid);
• Heeft kennis van HASTUS software;
• Beschikt over sterke communicatieve vaardigheden (schriftelijk en mondeling);
• Heeft aantoonbare ervaring met learning & development of opleidingsprogramma’s in verandertrajecten;
• Is strategisch én praktisch: schakelt makkelijk tussen conceptontwikkeling en uitvoering;
• Is organisatie-sensitief, verbindend en overtuigend op alle niveaus;
• Ervaring binnen een vervoersorganisatie is een pré.
Competenties: De kandidaat beschikt over de volgende competenties:
•
• Veranderkracht – Stuurt op gedrag, betrokkenheid en eigenaarschap; weet mensen mee te nemen in verandering.
• Communicatieve vaardigheid – Communiceert helder, overtuigend en op maat voor verschillende doelgroepen.
• Organisatiesensitiviteit – Herkent belangen, dynamieken en culturen binnen Exploitatie en speelt hier tactvol op in.
• Samenwerken – Verbindt afdelingen, modaliteiten en disciplines; werkt constructief met uiteenlopende stakeholders.
• Coachend vermogen – Stimuleert ontwikkeling, eigenaarschap en verantwoordelijkheid bij leidinggevenden en teams.
• Resultaatgerichtheid – Houdt focus op concrete doelen, voortgang en zichtbare resultaten binnen het programma.
Wat heeft de RET te bieden? Wij bieden jou de kans om een bijdrage te leveren aan een maatschappelijk relevant thema in een dynamische omgeving. RET is als organisatie volop in ontwikkeling. Je krijgt een zelfstandige en uitdagende functie in een professionele en prettige werkomgeving, met collega’s die zich net als jij inzetten voor optimaal openbaar vervoer, in Rotterdam en omstreken.
Functie-eisen:
Heeft een afgeronde WO opleiding (master)
Heeft minimaal 10 jaar ervaring met verandercommunicatie en organisatieadoptie in
complexe omgevingen;
Heeft aantoonbare ervaring met IT- of systeemimplementaties in een operationele context
(bijv. vervoer, logistiek, overheid);
Heeft Kennis van HASTUS software.
Beschikt over sterke communicatieve vaardigheden (schriftelijk en mondeling);
Heeft aantoonbare ervaring met learning & development of opleidingsprogramma’s in
verandertrajecten;
Is strategisch én praktisch: schakelt makkelijk tussen conceptontwikkeling en uitvoering;
Is organisatie-sensitief, verbindend en overtuigend op alle niveaus;
Ervaring binnen een vervoersorganisatie is een pré. Solliciteer nu!
Duur: zsm - 07-01-2027
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 22-12-2025
van verlengingen zijn nader te bepalen. De totale duur van de opdracht is niet langer dan twee jaar. De startdatum is z.s.m., maar niet later dan 15-01-2026.
Het team: Jij komt onder de programmamanager te werken. Je maakt onderdeel uit van het programmateam ‘Roos’, wat bestaat uit 5 andere projectmanagers (functioneel manager, technisch manager en 3 projectmanagers) en één senior adviseur.
De opdracht: De RET vervangt haar huidige plansystemen (Perdis) door HASTUS DailyCrew en DailyVehicle: één centrale, datagedreven planningsomgeving voor alle modaliteiten. Deze verandering raakt niet alleen systemen, maar ook processen, werkwijzen en rollen. Binnen de afdeling Exploitatie wordt de organisatie rondom planning en inzet (BBE) heringericht en worden medewerkers voorbereid op een nieuwe manier van werken. Voor de implementatiemanager draait het binnen dit project om de menskant van de verandering: het ontwikkelen en uitvoeren van de strategie voor verandering, communicatie, learning en adoptie. De opdracht heeft als doel dat medewerkers en leidinggevenden tijdig zijn voorbereid op de nieuwe processen en systemen, de voordelen begrijpen en de verandering actief ondersteunen. Het programma is inmiddels ruim een jaar onderweg en heeft nog een resterende doorlooptijd van twee jaar. De implementatiemanager krijgt in eerste instantie een contract voor één jaar, met de mogelijkheid tot verlenging, om continuïteit en realisatie van de programmadoelen te waarborgen.
De werkzaamheden: De implementatiemanager:
•
• Ontwikkelt en voert de veranderstrategie uit, gericht op draagvlak, gedrag en borging;
• Ontwikkelt het communicatieplan en coördineert alle interne communicatie over Roos en HASTUS (nieuwsbrieven, intranet, bijeenkomsten, video’s, visuals);
• Leidt het supportteam (aanjagers en ambassadeurs) dat de verandering op de werkvloer ondersteunt;
• Ontwikkelt en coördineert het leerprogramma in samenwerking met L&O en OIV, inclusief leerbehoefteanalyse, opleidingsplan en evaluatie;
• Ontwerpt en bewaakt de adoptiestrategie: meten, rapporteren en verbeteren van gebruik en gedrag na livegang;
• Adviseert de programmamanager en directie over de veranderaanpak, stakeholdermanagement en communicatiestrategie;
• Faciliteert bijeenkomsten met leidinggevenden, ambassadeurs en teams om de verandering tastbaar te maken;
• Verzorgt rapportages over communicatie, opleiding en adoptie (voortgang en effect);
• Neemt tijdelijk de honneurs waar als de programmamanager afwezig is door vakantie of andersoortig verlof.
Resultaten van de opdracht:
•
• Draagvlak en begrip binnen alle doelgroepen (BBE, modaliteiten, rijdend personeel) rondom HASTUS;
• Duidelijke en herkenbare communicatie over de veranderingen binnen Exploitatie;
• Goed opgeleide leidinggevenden en medewerkers na livegang;
• Meetbare adoptie van HASTUS en nieuwe werkwijzen na livegang;
• Structurele borging van kennis en gedrag binnen de organisatie.
Randvoorwaarden:
•
• Afstemming over communicatie- en leeractiviteiten met de afdelingen Communicatie en L&O;
• Rekening houden met de fasering en besluitvorming binnen het programma Roos, inclusief OR-advies- en instemmingstrajecten;
• Draagvlak en afstemming organiseren met medezeggenschap (OR) en overige interne stakeholders bij veranderingen in werkwijze en bezetting;
• Werken conform het Sociaal Statuut RET bij communicatie over personele gevolgen en organisatieveranderingen;
• Rapporteert aan de Programmamanager Roos.
Profiel: De ideale kandidaat:
•
• Heeft een afgeronde WO opleiding (master);
• Heeft minimaal 10 jaar ervaring met verandercommunicatie en organisatieadoptie in complexe omgevingen;
• Heeft aantoonbare ervaring met IT- of systeemimplementaties in een operationele context (bijv. vervoer, logistiek, overheid);
• Heeft kennis van HASTUS software;
• Beschikt over sterke communicatieve vaardigheden (schriftelijk en mondeling);
• Heeft aantoonbare ervaring met learning & development of opleidingsprogramma’s in verandertrajecten;
• Is strategisch én praktisch: schakelt makkelijk tussen conceptontwikkeling en uitvoering;
• Is organisatie-sensitief, verbindend en overtuigend op alle niveaus;
• Ervaring binnen een vervoersorganisatie is een pré.
Competenties: De kandidaat beschikt over de volgende competenties:
•
• Veranderkracht – Stuurt op gedrag, betrokkenheid en eigenaarschap; weet mensen mee te nemen in verandering.
• Communicatieve vaardigheid – Communiceert helder, overtuigend en op maat voor verschillende doelgroepen.
• Organisatiesensitiviteit – Herkent belangen, dynamieken en culturen binnen Exploitatie en speelt hier tactvol op in.
• Samenwerken – Verbindt afdelingen, modaliteiten en disciplines; werkt constructief met uiteenlopende stakeholders.
• Coachend vermogen – Stimuleert ontwikkeling, eigenaarschap en verantwoordelijkheid bij leidinggevenden en teams.
• Resultaatgerichtheid – Houdt focus op concrete doelen, voortgang en zichtbare resultaten binnen het programma.
Wat heeft de RET te bieden? Wij bieden jou de kans om een bijdrage te leveren aan een maatschappelijk relevant thema in een dynamische omgeving. RET is als organisatie volop in ontwikkeling. Je krijgt een zelfstandige en uitdagende functie in een professionele en prettige werkomgeving, met collega’s die zich net als jij inzetten voor optimaal openbaar vervoer, in Rotterdam en omstreken.
Functie-eisen:
Heeft een afgeronde WO opleiding (master)
Heeft minimaal 10 jaar ervaring met verandercommunicatie en organisatieadoptie in
complexe omgevingen;
Heeft aantoonbare ervaring met IT- of systeemimplementaties in een operationele context
(bijv. vervoer, logistiek, overheid);
Heeft Kennis van HASTUS software.
Beschikt over sterke communicatieve vaardigheden (schriftelijk en mondeling);
Heeft aantoonbare ervaring met learning & development of opleidingsprogramma’s in
verandertrajecten;
Is strategisch én praktisch: schakelt makkelijk tussen conceptontwikkeling en uitvoering;
Is organisatie-sensitief, verbindend en overtuigend op alle niveaus;
Ervaring binnen een vervoersorganisatie is een pré. Solliciteer nu!