Klantmanagers (2 functies) 36u/w
Volgnummer: 113280
Publicatiedatum: 22-01-2026
Locatie: LEIDEN
Standplaats: LEIDEN
Duur: 01-03-2026 - 01-09-2026
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 02-02-2026
In verband met ziekte van twee collega’s zijn we op zoek naar ervaren klantmanagers. Deze uitvraag is voor 2 functies. Dit betekent dat zowel de nummer 1 als nummer 2 de opdracht krijgen.
Ons team Werk en Inkomen van het Cluster Participatie & Maatschappelijke Ontwikkeling is volop in beweging. Ons team stimuleert klanten naar werk, onderwijs of participatie. Daarnaast bieden we inkomensondersteuning voor inwoners voor wie een financieel vangnet nodig is. Ook daarbij staat het mee kunnen doen centraal.
Je krijgt een eigen caseload en je bent daarbij verantwoordelijk voor:
• Behandelen van aanvragen levensonderhoud in het kader van de Participatiewet;
• Behandelen van aanvragen bijzondere bijstand en individuele inkomenstoeslag
• Beheer van een eigen caseload
• Het voeren van rechtmatigheids-, beëindigings- en wijzigingsonderzoeken
• Het opstellen van rapportages en beschikkingen op;
• Eerste aanspreekpunt voor je klanten met vragen over hun aanvragen en uitkering
Verder vragen wij van jou:
• Hbo- werk en denkniveau
• Kennis van de Participatiewet en aanverwante wet- en regelgeving
• Bij voorkeur kennis van Csam (SZWnet)
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
Functie-eisen:
Uiterlijke startdatum op 1 maart 2026
Minimaal 3 jaar ervaring als Inkomensconsulent Werk en Inkomen
Minimaal 3 jaar ervaring binnen een gemeentelijke organisatie
Ervaring met Civision (CSAM) uitkeringssysteem
Wensen:
Meer ervaring dan 3 jaar wordt hoger gewaardeerd.
Ervaring met CSAM Solliciteer nu!
Duur: 01-03-2026 - 01-09-2026
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 02-02-2026
In verband met ziekte van twee collega’s zijn we op zoek naar ervaren klantmanagers. Deze uitvraag is voor 2 functies. Dit betekent dat zowel de nummer 1 als nummer 2 de opdracht krijgen.
Ons team Werk en Inkomen van het Cluster Participatie & Maatschappelijke Ontwikkeling is volop in beweging. Ons team stimuleert klanten naar werk, onderwijs of participatie. Daarnaast bieden we inkomensondersteuning voor inwoners voor wie een financieel vangnet nodig is. Ook daarbij staat het mee kunnen doen centraal.
Je krijgt een eigen caseload en je bent daarbij verantwoordelijk voor:
• Behandelen van aanvragen levensonderhoud in het kader van de Participatiewet;
• Behandelen van aanvragen bijzondere bijstand en individuele inkomenstoeslag
• Beheer van een eigen caseload
• Het voeren van rechtmatigheids-, beëindigings- en wijzigingsonderzoeken
• Het opstellen van rapportages en beschikkingen op;
• Eerste aanspreekpunt voor je klanten met vragen over hun aanvragen en uitkering
Verder vragen wij van jou:
• Hbo- werk en denkniveau
• Kennis van de Participatiewet en aanverwante wet- en regelgeving
• Bij voorkeur kennis van Csam (SZWnet)
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
Functie-eisen:
Uiterlijke startdatum op 1 maart 2026
Minimaal 3 jaar ervaring als Inkomensconsulent Werk en Inkomen
Minimaal 3 jaar ervaring binnen een gemeentelijke organisatie
Ervaring met Civision (CSAM) uitkeringssysteem
Wensen:
Meer ervaring dan 3 jaar wordt hoger gewaardeerd.
Ervaring met CSAM Solliciteer nu!