Implementatie- en changemanager AFAS / Informatiemanagement 36u/w
Volgnummer: 114801
Publicatiedatum: 05-02-2026
Locatie: 'S-GRAVENHAGE
Standplaats: 'S-GRAVENHAGE
Duur: 16-02-2026 - 16-02-2027
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 06-02-2026
Organisatie:
Algemeen beoordeling werkzaamheden
De professional verricht het werk naar eigen inzicht. ICTU kan wel aanwijzingen en instructies geven omtrent het resultaat en de doorlooptijd van de werkzaamheden. In geval van samenwerking met anderen vindt afstemming plaats met ICTU, voor zover dat voor de uitvoering van de werkzaamheden nodig is.
BYOD
ICTU biedt BYOD-voorzieningen aan voor externe medewerkers. Van de externe medewerker wordt verwacht dat diegene beschikt over een passend apparaat (laptop) en een mobiele telefoon om diens werk uit te voeren. Aan de externe medewerker gevraagd (digitaal) akkoord te gaan met het ingevoerde reglement zakelijke apparatuur. Tijdens het intakegesprek zal dit reglement op hoofdlijnen worden doorgenomen. ICTU hanteert voor ICT-voorzieningen een N-1 beleid, concreet betekent dit dat naast de huidige versie, 1 lagere voorgaande versie, mits door de leverancier ondersteund, wordt toegelaten tot de ICTU-infrastructuur.
Gewenst profiel
1. Achtergrond
ICTU heeft het ERP-systeem AFAS geïmplementeerd ter ondersteuning van de bedrijfsvoeringsprocessen. De basis staat, maar de implementatie heeft nog openstaande issues en verbeterpunten die organisatiebreed effect hebben. Daarom zoekt ICTU een ervaren implementatie- en changemanager die regie voert op de afronding en doorontwikkeling van AFAS en tegelijk de eerste lijnen uitzet voor informatiemanagement binnen de organisatie.
Je bent dus zowel de drijvende kracht achter het stabiliseren en verbeteren van de centrale bedrijfsapplicatie die alle processen ondersteunt, als degene die fundamentele stappen zet in de manier waarop ICTU haar informatievoorziening organiseert.
2. Doel van de functie
Het doel van de functie is drieledig:
• Regie en stabilisatie van de AFAS-implementatie. Zorgen dat het ERP-systeem stabiel draait, issues worden opgelost, en verbeteringen op gecoördineerde wijze worden doorgevoerd.
• Verandering en draagvlak borgen. Organisatiebreed veranderingen begeleiden, alignment creëren tussen afdelingen en zorgen dat bedrijfsprocessen en informatievoorziening op elkaar aansluiten. Je hebt hierbij actief hulp van het management, maar met daadkracht dient hier regie en coördinatie op te worden gevoerd. Draagvlak verkrijg je door gedegen afstemming binnen de organisatie, waarbij je oog hebt voor de verschillende perspectieven van verschillende doelgroepen. Complexe problemen los je samen met een business analist en/of data analist op. Essentieel hierbij is dat we streven naar oplossingen die in de praktijk werkbaar zijn op het gebied van mensen, processen en techniek.
• Eerste inrichting van informatiemanagement. Lijnen uitzetten voor het structureel organiseren van informatiemanagement binnen ICTU, in afstemming met de directeur Bedrijfsvoering en het hoofd ICT en changemanager ICT.
3. Taken en verantwoordelijkheden
A. Implementatie & Change Management (ca. 70%)
• Leiden van de verdere implementatie en optimalisatie van AFAS als ERP-systeem.
• Regie voeren over lopende issues, verbetertrajecten en wijzigingen met impact op meerdere afdelingen.
• In kaart brengen van procesknelpunten en afhankelijkheden in de organisatie.
• Faciliteren van besluitvorming met key stakeholders (o.a. HR, Finance, Servicedesk, projectmanagementondersteuners, opdrachtverantwoordelijken en functioneel beheer).
• Opstellen van een realistische implementatie- en actieplanning met duidelijke prioriteiten.
• Borgen van risicogebaseerde aanpak: onderscheid maken tussen quick wins en complexe wijzigingen.
• Begeleiden van veranderingen: zorgen voor draagvlak, communicatie, training en acceptatie bij eindgebruikers.
• Monitoren van voortgang en effectiviteit van veranderingen.
B. Opstart Informatiemanagement (ca. 30%)
• Review van de huidige I-Board en aanscherpen structuur voor informatiemanagement binnen ICTU.
• Review van de huidige I-visie, mede gezien de geo-politieke ontwikkelingen aangaande afhankelijkheden Amerikaans big tech en cloudsouvereiniteit.
• Identificeren van rollen, verantwoordelijkheden en processen rondom informatievoorziening.
• Adviseren van directie en ICT-afdeling over positionering, governance en besluitvorming m.b.t. informatiemanagement.
• Ophalen van informatiebehoeften in de organisatie en vertalen naar een roadmap informatievoorziening.
• Zorgdragen voor samenhang tussen AFAS en andere bedrijfsapplicaties.
• Meewerken aan de versterking van de verbinding tussen strategie, i-visie en uitvoering.
4. Kennis en ervaring
Essentieel:
• Aantoonbare ervaring (minimaal 5 jaar) met implementatie- en changemanagement bij bedrijfsvoeringssystemen (bij voorkeur AFAS of vergelijkbaar ERP-/zaaksysteem).
• Kennis van of ervaring met informatiemanagement, data- en ICT-governance.
• Ervaring met stakeholdermanagement en organisatiebrede veranderingen.
• Vaardigheid in risicoafweging, prioritering en procesoptimalisatie.
Pré:
• Ervaring in (semi-)publieke organisaties of uitvoeringsorganisaties met complexe governance.
• Ervaring in het vormgeven van informatiemanagement in een organisatie die daarin nog de eerste stappen zet.
• Affiniteit met functioneel beheer, security en data-analyse.
5. Persoonlijk profiel
• Rust en overzicht brengt in een omgeving waar veel tegelijk gebeurt.
• Weet te schakelen tussen strategie en operatie.
• Processen weet te vereenvoudigen zonder de controle te verliezen.
• Oprechte interesse toont in mensen en hun werkomgeving.
• Vertrouwen wekt door transparantie, samenwerking en realisme.
• Niet bang is voor ambiguïteit, maar daar juist richting en structuur in aanbrengt.
6. Verwachte resultaten (na ca. 6–12 maanden)
• AFAS is geoptimaliseerd, stabiel, beheersbaar en gedragen door de organisatie.
• Er ligt een duidelijke structuur voor het beheren van wijzigingen en verbeteringen in AFAS.
• De rol van informatiemanagement is gedefinieerd en de eerste kaders zijn uitgewerkt.
• Er ligt een blauwdruk van de roadmap voor verdere ontwikkeling van informatievoorziening binnen ICTU.
• Stakeholders ervaren samenwerking en besluitvorming als transparant en effectief.
Functie-eisen:
De kandidaat beschikt over WO werk- en denkniveau, aantoonbaar door het bezit van een afgerond WO-diploma dan wel door aantoonbare, relevante werkervaring en kennis op WO-niveau, zoals blijkt uit het CV.
De kandidaat beschikt over minimaal vijf (5) jaar aantoonbare ervaring in een rol als implementatie- en/of changemanager bij organisatiebrede implementaties van bedrijfsvoeringssystemen (ERP-, zaaksystemen of vergelijkbaar).
De kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het begeleiden van organisatiebrede verandertrajecten, waarbij meerdere afdelingen en stakeholdergroepen betrokken waren (zoals management, bedrijfsvoering, ICT en eindgebruikers). Solliciteer nu!
Duur: 16-02-2026 - 16-02-2027
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 06-02-2026
Organisatie:
Algemeen beoordeling werkzaamheden
De professional verricht het werk naar eigen inzicht. ICTU kan wel aanwijzingen en instructies geven omtrent het resultaat en de doorlooptijd van de werkzaamheden. In geval van samenwerking met anderen vindt afstemming plaats met ICTU, voor zover dat voor de uitvoering van de werkzaamheden nodig is.
BYOD
ICTU biedt BYOD-voorzieningen aan voor externe medewerkers. Van de externe medewerker wordt verwacht dat diegene beschikt over een passend apparaat (laptop) en een mobiele telefoon om diens werk uit te voeren. Aan de externe medewerker gevraagd (digitaal) akkoord te gaan met het ingevoerde reglement zakelijke apparatuur. Tijdens het intakegesprek zal dit reglement op hoofdlijnen worden doorgenomen. ICTU hanteert voor ICT-voorzieningen een N-1 beleid, concreet betekent dit dat naast de huidige versie, 1 lagere voorgaande versie, mits door de leverancier ondersteund, wordt toegelaten tot de ICTU-infrastructuur.
Gewenst profiel
1. Achtergrond
ICTU heeft het ERP-systeem AFAS geïmplementeerd ter ondersteuning van de bedrijfsvoeringsprocessen. De basis staat, maar de implementatie heeft nog openstaande issues en verbeterpunten die organisatiebreed effect hebben. Daarom zoekt ICTU een ervaren implementatie- en changemanager die regie voert op de afronding en doorontwikkeling van AFAS en tegelijk de eerste lijnen uitzet voor informatiemanagement binnen de organisatie.
Je bent dus zowel de drijvende kracht achter het stabiliseren en verbeteren van de centrale bedrijfsapplicatie die alle processen ondersteunt, als degene die fundamentele stappen zet in de manier waarop ICTU haar informatievoorziening organiseert.
2. Doel van de functie
Het doel van de functie is drieledig:
• Regie en stabilisatie van de AFAS-implementatie. Zorgen dat het ERP-systeem stabiel draait, issues worden opgelost, en verbeteringen op gecoördineerde wijze worden doorgevoerd.
• Verandering en draagvlak borgen. Organisatiebreed veranderingen begeleiden, alignment creëren tussen afdelingen en zorgen dat bedrijfsprocessen en informatievoorziening op elkaar aansluiten. Je hebt hierbij actief hulp van het management, maar met daadkracht dient hier regie en coördinatie op te worden gevoerd. Draagvlak verkrijg je door gedegen afstemming binnen de organisatie, waarbij je oog hebt voor de verschillende perspectieven van verschillende doelgroepen. Complexe problemen los je samen met een business analist en/of data analist op. Essentieel hierbij is dat we streven naar oplossingen die in de praktijk werkbaar zijn op het gebied van mensen, processen en techniek.
• Eerste inrichting van informatiemanagement. Lijnen uitzetten voor het structureel organiseren van informatiemanagement binnen ICTU, in afstemming met de directeur Bedrijfsvoering en het hoofd ICT en changemanager ICT.
3. Taken en verantwoordelijkheden
A. Implementatie & Change Management (ca. 70%)
• Leiden van de verdere implementatie en optimalisatie van AFAS als ERP-systeem.
• Regie voeren over lopende issues, verbetertrajecten en wijzigingen met impact op meerdere afdelingen.
• In kaart brengen van procesknelpunten en afhankelijkheden in de organisatie.
• Faciliteren van besluitvorming met key stakeholders (o.a. HR, Finance, Servicedesk, projectmanagementondersteuners, opdrachtverantwoordelijken en functioneel beheer).
• Opstellen van een realistische implementatie- en actieplanning met duidelijke prioriteiten.
• Borgen van risicogebaseerde aanpak: onderscheid maken tussen quick wins en complexe wijzigingen.
• Begeleiden van veranderingen: zorgen voor draagvlak, communicatie, training en acceptatie bij eindgebruikers.
• Monitoren van voortgang en effectiviteit van veranderingen.
B. Opstart Informatiemanagement (ca. 30%)
• Review van de huidige I-Board en aanscherpen structuur voor informatiemanagement binnen ICTU.
• Review van de huidige I-visie, mede gezien de geo-politieke ontwikkelingen aangaande afhankelijkheden Amerikaans big tech en cloudsouvereiniteit.
• Identificeren van rollen, verantwoordelijkheden en processen rondom informatievoorziening.
• Adviseren van directie en ICT-afdeling over positionering, governance en besluitvorming m.b.t. informatiemanagement.
• Ophalen van informatiebehoeften in de organisatie en vertalen naar een roadmap informatievoorziening.
• Zorgdragen voor samenhang tussen AFAS en andere bedrijfsapplicaties.
• Meewerken aan de versterking van de verbinding tussen strategie, i-visie en uitvoering.
4. Kennis en ervaring
Essentieel:
• Aantoonbare ervaring (minimaal 5 jaar) met implementatie- en changemanagement bij bedrijfsvoeringssystemen (bij voorkeur AFAS of vergelijkbaar ERP-/zaaksysteem).
• Kennis van of ervaring met informatiemanagement, data- en ICT-governance.
• Ervaring met stakeholdermanagement en organisatiebrede veranderingen.
• Vaardigheid in risicoafweging, prioritering en procesoptimalisatie.
Pré:
• Ervaring in (semi-)publieke organisaties of uitvoeringsorganisaties met complexe governance.
• Ervaring in het vormgeven van informatiemanagement in een organisatie die daarin nog de eerste stappen zet.
• Affiniteit met functioneel beheer, security en data-analyse.
5. Persoonlijk profiel
• Rust en overzicht brengt in een omgeving waar veel tegelijk gebeurt.
• Weet te schakelen tussen strategie en operatie.
• Processen weet te vereenvoudigen zonder de controle te verliezen.
• Oprechte interesse toont in mensen en hun werkomgeving.
• Vertrouwen wekt door transparantie, samenwerking en realisme.
• Niet bang is voor ambiguïteit, maar daar juist richting en structuur in aanbrengt.
6. Verwachte resultaten (na ca. 6–12 maanden)
• AFAS is geoptimaliseerd, stabiel, beheersbaar en gedragen door de organisatie.
• Er ligt een duidelijke structuur voor het beheren van wijzigingen en verbeteringen in AFAS.
• De rol van informatiemanagement is gedefinieerd en de eerste kaders zijn uitgewerkt.
• Er ligt een blauwdruk van de roadmap voor verdere ontwikkeling van informatievoorziening binnen ICTU.
• Stakeholders ervaren samenwerking en besluitvorming als transparant en effectief.
Functie-eisen:
De kandidaat beschikt over WO werk- en denkniveau, aantoonbaar door het bezit van een afgerond WO-diploma dan wel door aantoonbare, relevante werkervaring en kennis op WO-niveau, zoals blijkt uit het CV.
De kandidaat beschikt over minimaal vijf (5) jaar aantoonbare ervaring in een rol als implementatie- en/of changemanager bij organisatiebrede implementaties van bedrijfsvoeringssystemen (ERP-, zaaksystemen of vergelijkbaar).
De kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het begeleiden van organisatiebrede verandertrajecten, waarbij meerdere afdelingen en stakeholdergroepen betrokken waren (zoals management, bedrijfsvoering, ICT en eindgebruikers). Solliciteer nu!