Contractmanager (32-36 uur per week) 36u/w
Volgnummer: 125264
Publicatiedatum: 19-05-2026
Locatie: ROTTERDAM
Standplaats: ROTTERDAM
Duur: 15-07-2026 - 15-02-2027
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 03-06-2026
Als Contractmanager bij VfPf ben je continu bezig met het borgen en verbeteren van de kwaliteit, continuïteit en toekomstbestendigheid van uitbestede (ICT-)dienstverlening door effectieve contract- en leveranciersregie binnen VfPf.
Vakinhoudelijke kennis & ervaring
• Regie voeren op uitbestede dienstverlening (ICT, KCC en uitvoeringsorganisaties).
• Opstellen, onderhouden, bewaken en evalueren van contractafspraken en SLA’s.
• Toezien op naleving van SLA’s en contractuele verplichtingen door leveranciers.
• Organiseren en voorzitten van operationele, tactische en strategische leveranciersoverleggen.
• Initiëren en begeleiden van verbetermaatregelen in dienstverlening en ketenprocessen.
• Het uitvoeren en bewaken van Security gerelateerde controle maatregelen.
• Bijdragen aan change-processen en lopende projecten vanuit service- en contractperspectief.
• Monitoren van kwaliteit, prestaties en kosten van uitbestede diensten.
• Rapporteren over prestaties, risico’s en verbeterpunten richting management.
• Samenwerken met security officer bij toezicht op securitymaatregelen (o.a. ISO27001).
Bevoegdheden
• Aanspreken van leveranciers op prestaties, kwaliteit en contractnaleving.
• Initiëren van verbetermaatregelen binnen contractuele en SLA-kaders.
• Inbreng leveren bij besluitvorming over wijzigingen in dienstverlening en contracten.
Verantwoordelijkheden
• Borging van afgesproken servicelevels en contractafspraken.
• Continu verbeteren van klantgerichtheid en efficiëntie van dienstverlening.
• Beheersing van financiële en operationele risico’s binnen uitbestede diensten.
• Transparante rapportage over prestaties, kwaliteit en risico’s.
• Zorgdragen voor goede samenwerking tussen leveranciers, interne organisatie en projecten.
Deze opdracht voldoet conform wet DBA niet aan de criteria en een Zzp’er (eenmanszaak of een DGA van een BV) kan daarom niet inschrijven op deze opdracht.
Kandidaatomschrijving
Vaardigheden & competenties
• HBO werk- en denkniveau
• Regievoerend
- Stuurt actief op afspraken, prestaties en resultaten
• Stakeholdermanagement – Verbindt belangen van business, IT, leveranciers en management
• Communicatief – Communiceert helder en overtuigend op operationeel, tactisch en strategisch niveau.
• Analytisch – Overziet complexe ketenprocessen en vertaalt deze naar concrete verbeteracties.
• Resultaatgericht – Richt zich continu op kwaliteitsverbetering, efficiëntie en klanttevredenheid.
• Onderhandelingsvaardigheid – Weet effectief te onderhandelen met oog voor risico’s, kosten en kwaliteit.
• Zelfstandig en proactiviteit – Signaleert knelpunten tijdig en pakt verbeteringen zelfstandig op.
• Inkoop & aanbestedingen
- Heeft ervaring en kennis met aanbestedingsrecht.
Functie-eisen:
Kandidaat is in het bezit van een HBO diploma. Graag arceren op het cv.
Behaalde certificaten
- Kandidaat heeft kennis van ITIL en CATS CM of NEVI Contract management. Graag arceren op het cv.
Kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare recente en relevante werkervaring in een soortgelijke functie. Graag arceren op het cv.
Kandidaat heeft aantoonbare recente en relevante ervaring met werken in een keten met meerdere interne en externe stakeholders. Graag arceren op het cv.
Kandidaat heeft aantoonbare recente en relevante ervaring met het invulling geven van IT-securitybeleid op uitbestede dienstverlening. Graag arceren op het cv.
Kandidaat is geen Zzp'er (eenmanszaak of DGA van een BV).
Wensen:
Bij deze opdracht wordt om een motivatiebrief gevraagd. Deze weegt mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze motivatiebrief wordt beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria.
Geef op 1 A4 antwoord op de volgende vragen:
1. Waaruit bestaat de werkervaring met werken in een keten met meerdere interne en externe stakeholders?
2. Waaruit blijkt dat de kandidaat ervaring heeft met regievoering?
3. Waaruit blijkt dat de kandidaat ervaring heeft met het controleren en sturen op naleving IT-securitybeleid (obv ISO27001)?
De motivatiebrief wordt als volgt beoordeeld:
Uitstekend 15 punten
De kandidaat beschikt over de gevraagde ervaring en heeft deze met aansprekende voorbeelden onderbouwd. De kandidaat toont inlevingsvermogen en snapt wat er wordt verwacht.
Goed 10 punten
De kandidaat beschikt over de gevraagde ervaring en heeft deze met voorbeelden onderbouwd.
Voldoende 5 punten
De kandidaat beschikt over de gevraagde ervaring, echter, de onderbouwing is niet overtuigend genoeg.
Onvoldoende 0 punten
De kandidaat beschikt niet/onvoldoende over de gevraagde ervaring en de inschrijving is ongeldig.
De kandidaat heeft aantoonbare recente en relevante ervaring met het managen van uitbestede dienstverlening, inclusief SLA‐ en leveranciersmanagement binnen een regieorganisatie. Graag arceren op het cv.
De kandidaat heeft aantoonbare recente en relevante ervaring met IT‐servicemanagement, ketenprocessen en het aansturen van meerdere leveranciers in samenhang. Graag arceren op het cv.
De kandidaat heeft aantoonbare recente en relevante ervaring met inkoop processen in relatie tot aanbestedingsrecht. Graag arceren op het cv.
Competenties en vaardigheden 1
- De kandidaat kan zelfstandig opereren, snel ingewerkt zijn en direct regie pakken binnen een complexe organisatie en lopende contracten.
Competenties en vaardigheden 2
- De kandidaat is aantoonbaar in staat om helder te rapporteren, te adviseren en draagvlak te creëren bij management, stakeholders en leveranciers.
Competenties en vaardigheden 3
- De kandidaat toont met praktijkvoorbeelden aan verbeteringen te hebben gerealiseerd in kwaliteit, continuïteit en/of efficiëntie van dienstverlening.
Kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare recente en relevante werkervaring in een soortgelijke functie.
Kandidaat is vanaf 15 juli beschikbaar voor minimaal 32 uur per week.
Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal kandidaten verificatiegesprekken afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze gesprekken worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria.
Tijdens het gesprek toetsen we op de gevraagde eisen en de gunningscriteria.
Er zal o.a. worden gevraagd naar praktijkvoorbeelden waaruit blijkt dat de kandidaat aan de gevraagde eisen en gunningscriteria voldoet.
De kandidaat wordt als volgt beoordeeld:
Uitstekend 15 punten
De kandidaat voldoet aan de gevraagde eisen en gunningscriteria en heeft deze met aansprekende voorbeelden onderbouwd. De kandidaat toont inlevingsvermogen en snapt wat er van hem/haar/hen wordt verwacht.
Goed 10 punten
De kandidaat voldoet aan de gevraagde eisen en gunningscriteria en heeft deze met voorbeelden onderbouwd.
Voldoende 5 punten
De kandidaat voldoet aan minimale eisen en aan de meeste gunningscriteria, maar dient zich op bepaalde onderwerpen nog verder te ontwikkelen voor deze functie.
Onvoldoende 0 punten
De kandidaat beschikt niet/onvoldoende over de gevraagde ervaring en de inschrijving is ongeldig. Solliciteer nu!
Duur: 15-07-2026 - 15-02-2027
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 03-06-2026
Als Contractmanager bij VfPf ben je continu bezig met het borgen en verbeteren van de kwaliteit, continuïteit en toekomstbestendigheid van uitbestede (ICT-)dienstverlening door effectieve contract- en leveranciersregie binnen VfPf.
Vakinhoudelijke kennis & ervaring
• Regie voeren op uitbestede dienstverlening (ICT, KCC en uitvoeringsorganisaties).
• Opstellen, onderhouden, bewaken en evalueren van contractafspraken en SLA’s.
• Toezien op naleving van SLA’s en contractuele verplichtingen door leveranciers.
• Organiseren en voorzitten van operationele, tactische en strategische leveranciersoverleggen.
• Initiëren en begeleiden van verbetermaatregelen in dienstverlening en ketenprocessen.
• Het uitvoeren en bewaken van Security gerelateerde controle maatregelen.
• Bijdragen aan change-processen en lopende projecten vanuit service- en contractperspectief.
• Monitoren van kwaliteit, prestaties en kosten van uitbestede diensten.
• Rapporteren over prestaties, risico’s en verbeterpunten richting management.
• Samenwerken met security officer bij toezicht op securitymaatregelen (o.a. ISO27001).
Bevoegdheden
• Aanspreken van leveranciers op prestaties, kwaliteit en contractnaleving.
• Initiëren van verbetermaatregelen binnen contractuele en SLA-kaders.
• Inbreng leveren bij besluitvorming over wijzigingen in dienstverlening en contracten.
Verantwoordelijkheden
• Borging van afgesproken servicelevels en contractafspraken.
• Continu verbeteren van klantgerichtheid en efficiëntie van dienstverlening.
• Beheersing van financiële en operationele risico’s binnen uitbestede diensten.
• Transparante rapportage over prestaties, kwaliteit en risico’s.
• Zorgdragen voor goede samenwerking tussen leveranciers, interne organisatie en projecten.
Deze opdracht voldoet conform wet DBA niet aan de criteria en een Zzp’er (eenmanszaak of een DGA van een BV) kan daarom niet inschrijven op deze opdracht.
Kandidaatomschrijving
Vaardigheden & competenties
• HBO werk- en denkniveau
• Regievoerend
- Stuurt actief op afspraken, prestaties en resultaten
• Stakeholdermanagement – Verbindt belangen van business, IT, leveranciers en management
• Communicatief – Communiceert helder en overtuigend op operationeel, tactisch en strategisch niveau.
• Analytisch – Overziet complexe ketenprocessen en vertaalt deze naar concrete verbeteracties.
• Resultaatgericht – Richt zich continu op kwaliteitsverbetering, efficiëntie en klanttevredenheid.
• Onderhandelingsvaardigheid – Weet effectief te onderhandelen met oog voor risico’s, kosten en kwaliteit.
• Zelfstandig en proactiviteit – Signaleert knelpunten tijdig en pakt verbeteringen zelfstandig op.
• Inkoop & aanbestedingen
- Heeft ervaring en kennis met aanbestedingsrecht.
Functie-eisen:
Kandidaat is in het bezit van een HBO diploma. Graag arceren op het cv.
Behaalde certificaten
- Kandidaat heeft kennis van ITIL en CATS CM of NEVI Contract management. Graag arceren op het cv.
Kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare recente en relevante werkervaring in een soortgelijke functie. Graag arceren op het cv.
Kandidaat heeft aantoonbare recente en relevante ervaring met werken in een keten met meerdere interne en externe stakeholders. Graag arceren op het cv.
Kandidaat heeft aantoonbare recente en relevante ervaring met het invulling geven van IT-securitybeleid op uitbestede dienstverlening. Graag arceren op het cv.
Kandidaat is geen Zzp'er (eenmanszaak of DGA van een BV).
Wensen:
Bij deze opdracht wordt om een motivatiebrief gevraagd. Deze weegt mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze motivatiebrief wordt beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria.
Geef op 1 A4 antwoord op de volgende vragen:
1. Waaruit bestaat de werkervaring met werken in een keten met meerdere interne en externe stakeholders?
2. Waaruit blijkt dat de kandidaat ervaring heeft met regievoering?
3. Waaruit blijkt dat de kandidaat ervaring heeft met het controleren en sturen op naleving IT-securitybeleid (obv ISO27001)?
De motivatiebrief wordt als volgt beoordeeld:
Uitstekend 15 punten
De kandidaat beschikt over de gevraagde ervaring en heeft deze met aansprekende voorbeelden onderbouwd. De kandidaat toont inlevingsvermogen en snapt wat er wordt verwacht.
Goed 10 punten
De kandidaat beschikt over de gevraagde ervaring en heeft deze met voorbeelden onderbouwd.
Voldoende 5 punten
De kandidaat beschikt over de gevraagde ervaring, echter, de onderbouwing is niet overtuigend genoeg.
Onvoldoende 0 punten
De kandidaat beschikt niet/onvoldoende over de gevraagde ervaring en de inschrijving is ongeldig.
De kandidaat heeft aantoonbare recente en relevante ervaring met het managen van uitbestede dienstverlening, inclusief SLA‐ en leveranciersmanagement binnen een regieorganisatie. Graag arceren op het cv.
De kandidaat heeft aantoonbare recente en relevante ervaring met IT‐servicemanagement, ketenprocessen en het aansturen van meerdere leveranciers in samenhang. Graag arceren op het cv.
De kandidaat heeft aantoonbare recente en relevante ervaring met inkoop processen in relatie tot aanbestedingsrecht. Graag arceren op het cv.
Competenties en vaardigheden 1
- De kandidaat kan zelfstandig opereren, snel ingewerkt zijn en direct regie pakken binnen een complexe organisatie en lopende contracten.
Competenties en vaardigheden 2
- De kandidaat is aantoonbaar in staat om helder te rapporteren, te adviseren en draagvlak te creëren bij management, stakeholders en leveranciers.
Competenties en vaardigheden 3
- De kandidaat toont met praktijkvoorbeelden aan verbeteringen te hebben gerealiseerd in kwaliteit, continuïteit en/of efficiëntie van dienstverlening.
Kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare recente en relevante werkervaring in een soortgelijke functie.
Kandidaat is vanaf 15 juli beschikbaar voor minimaal 32 uur per week.
Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal kandidaten verificatiegesprekken afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze gesprekken worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria.
Tijdens het gesprek toetsen we op de gevraagde eisen en de gunningscriteria.
Er zal o.a. worden gevraagd naar praktijkvoorbeelden waaruit blijkt dat de kandidaat aan de gevraagde eisen en gunningscriteria voldoet.
De kandidaat wordt als volgt beoordeeld:
Uitstekend 15 punten
De kandidaat voldoet aan de gevraagde eisen en gunningscriteria en heeft deze met aansprekende voorbeelden onderbouwd. De kandidaat toont inlevingsvermogen en snapt wat er van hem/haar/hen wordt verwacht.
Goed 10 punten
De kandidaat voldoet aan de gevraagde eisen en gunningscriteria en heeft deze met voorbeelden onderbouwd.
Voldoende 5 punten
De kandidaat voldoet aan minimale eisen en aan de meeste gunningscriteria, maar dient zich op bepaalde onderwerpen nog verder te ontwikkelen voor deze functie.
Onvoldoende 0 punten
De kandidaat beschikt niet/onvoldoende over de gevraagde ervaring en de inschrijving is ongeldig. Solliciteer nu!