5x Regisseur schuldhulpverlening 32u/w
Volgnummer: 81074
Publicatiedatum: 18-02-2025
Locatie: ARNHEM
Standplaats: ARNHEM
Duur: 10-03-2025 - 31-08-2025
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 25-02-2025
Project:
Functieomschrijving
Algemene informatie
Vanwege piekwerkzaamheden zijn wij tijdelijk op zoek naar 5 Regisseurs Schuldhulpverlening. We zoeken kandidaten die 'plug and play' zijn en de juiste ervaring hebben om direct aan de slag te gaan.
Rolomschrijving
Als regisseur schuldhulpverlening bij onze gemeente ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners die financiële hulp nodig hebben. In deze belangrijke rol beheer je het volledige proces van het behandelen van aanvragen tot het uitvoeren van gedetailleerde analyses en budgetbeheer. Je zorgt voor vroegtijdige signalering van financiële problemen en biedt ondersteunende coaching. Je ondersteunt collega's en voert de regie over de afstemming van onze diensten, waarbij je actief bijdraagt aan het verbeteren van ons beleid en onze uitvoering.
Gezocht profiel
We zoeken initiatiefrijke collega's die bijdragen aan onze schuldhulpverlening, die voor inwoners makkelijk te begrijpen en persoonlijk is. Jij kunt goed overzicht houden in moeilijke situaties van inwoners en weet daarin goed advies te geven. Jouw sterke communicatieve vaardigheden stellen je in staat om effectief samen te werken met mensen die hulp nodig hebben, collega's en andere organisaties. Je bent iemand die van aanpakken weet en die mensen met respect en begrip kan helpen. Je kunt goed in een team werken en je kunt ook zelfstandig dingen regelen en problemen oplossen. Wij zoeken ook mensen die geduldig zijn, begrip tonen, een goed oordeel kunnen vormen en niet snel opgeven. Je moet flexibel kunnen zijn in hoe je werkt, zodat je altijd de beste hulp kunt bieden. Het is belangrijk dat je alles wat je doet goed bijhoudt. Ook is het belangrijk dat je goed kunt samenwerken met verschillende hulporganisaties. We benaderen ons werk met vertrouwen en zijn uitnodigend naar inwoners.
Jouw taken
• Je voert uitgebreide analyses uit om de schuldenproblematiek en gerelateerde uitdagingen op andere levensgebieden van cliënten in kaart te brengen.
• Je toetst en beoordeelt aanvragen volgens de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs).
• Je stelt ondersteuningsplannen op en stuurt deze bij waar nodig om de beste ondersteuning te bieden.
• Je beheert je eigen caseload en bent verantwoordelijk voor zowel proces- als casusregie.
• Je maakt een compleet schuldenoverzicht en treedt op als bemiddelaar tussen de inwoner en schuldeisers.
• Je evalueert en monitort de voortgang van ondersteuningsplannen om ervoor te zorgen dat doelen worden bereikt.
• Je onderhoudt contacten met en stemt af met externe organisaties en hulpverlener.
• Je neemt deel aan multidisciplinaire overleggen om een geïntegreerde aanpak te waarborgen.
• Je signaleert knelpunten in wet- en regelgeving en draagt verbeteringen aan.
Optioneel en in overleg: Je legt huisbezoeken af in het kader van vroegsignalering of als de situatie erom vraagt.
Verder vragen wij:
• Specialistische en actuele kennis in één van de aandachtsgebieden van schuldhulpverlening, zoals budgetbeheer, schuldregeling, budgetbegeleiden en -coachen. Integrale samenwerking is hierbij van belang: Als regisseur moet je budgetbeheer kunnen, maar ook coachen en begeleiden.
• Ervaring met het uitvoeren van werk binnen de schuldhulpverlening.
• Kennis van de applicatie Allegro.
• Actuele kennis over landelijke beleidsontwikkelingen omtrent schuldhulpverlening.
• Ervaring in het begeleiden van cliënten/ inwoners en het voeren van casusregie.
• Sterke Nederlandse communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.
Wie zijn wij?
Wij zijn het cluster Werk & Inkomen, een groot team van 250 professionals. Onze afdeling bestaat uit zes gebiedsteams, het bedrijfsbureau, bureau nieuwkomers, en sinds 1 januari 2025 ook schuldhulpverlening. Samen streven we naar een allesomvattende werkwijze die zelfstandigheid bevordert, de juiste ondersteuning aan inwoners biedt en efficiënt samenwerkt met onze partners. Vanaf 1 januari 2025 beheert de gemeente Arnhem zelf de schuldhulpverlening. We zullen dan de verantwoordelijkheid dragen voor ongeveer 450 lopende dossiers en maandelijks circa 1000 nieuwe aanmeldingen voor vroegsignalering verwerken.
Verificatiegesprek
Tijdens een eventueel verificatiegesprek kan er een motivatievraag op tafel komen, deze mag eventueel al kort beantwoord worden in het CV; De motivatievraag: actuele kennis van en ervaring met schuldhulpverlening. Kun je beschrijven wat je huidige kennis van en ervaring met schuldhulpverlening is? Vertel ons over je meest recente werk in dit veld. We horen graag over een specifieke situatie waarin je deze kennis en ervaring hebt toegepast. Geef een voorbeeld waaruit blijkt hoe je iemand hebt geholpen of een probleem hebt opgelost in de schuldhulpverlening.
Deze eis blijft van toepassing gedurende de gehele uitvoering van de opdracht. Wanneer blijkt dat de kandidaat niet kan voldoen aan deze eis, zal dit leiden tot uitsluiting van de kandidaat en leverancier.
De kandidaat is aantoonbaar in het bezit van een erkend, afgerond en volledig diploma op minimaal HBO Niveau in de richting van Juridische dienstverlening, Social Work, Rechten etc.
Dit is een eis en moet duidelijk blijken uit het CV van de kandidaat. Wanneer blijkt dat de kandidaat niet over het gevraagde werk- en denkniveau beschikt, zal uw bieding terzijde worden gelegd.
De kandidaat heeft aantoonbare en relevante werkervaring opgedaan met WGS, de Wet Gemeentelijke Schuldhulpverlening. Deze ervaring moet minimaal 3 jaar zijn en dit moet opgedaan zijn in de afgelopen 5 jaar.
Dit is een eis en moet duidelijk blijken uit het CV van de kandidaat.
De kandidaat heeft aantoonbaar minimaal 3 jaar werkervaring opgedaan als Regisseur Schuldhulpverlening en heeft ervaring met intakegesprekken voeren en bezit de juiste coaching- en gespreksvaardigheden.
Benoem het nummer van deze eis expliciet in het CV bij de werkzaamheden. Geef een beschrijving in het CV waar deze ervaring uit blijkt, benoem de naam van de opdrachtgever(s) en de perioden (mm-jj t/m mm-jj). Bij het niet duidelijk benoemen of alleen een verwijzing naar het CV, zal uw bieding terzijde worden gelegd.
Kandidaat is een ervaren budgetbeheerder met kennis van applicatie Allegro incl. betaalbestanden bewerken
Ervaren schuldregelaar met kennis van Applicatie van Allegro
Ervaren schuldhulpverlener (minimaal 3 jaar ervaring). ervaring met intakegesprek en bezit de juiste coaching- en gespreksvaardigheden. Solliciteer nu!
Duur: 10-03-2025 - 31-08-2025
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 25-02-2025
Project:
Functieomschrijving
Algemene informatie
Vanwege piekwerkzaamheden zijn wij tijdelijk op zoek naar 5 Regisseurs Schuldhulpverlening. We zoeken kandidaten die 'plug and play' zijn en de juiste ervaring hebben om direct aan de slag te gaan.
Rolomschrijving
Als regisseur schuldhulpverlening bij onze gemeente ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners die financiële hulp nodig hebben. In deze belangrijke rol beheer je het volledige proces van het behandelen van aanvragen tot het uitvoeren van gedetailleerde analyses en budgetbeheer. Je zorgt voor vroegtijdige signalering van financiële problemen en biedt ondersteunende coaching. Je ondersteunt collega's en voert de regie over de afstemming van onze diensten, waarbij je actief bijdraagt aan het verbeteren van ons beleid en onze uitvoering.
Gezocht profiel
We zoeken initiatiefrijke collega's die bijdragen aan onze schuldhulpverlening, die voor inwoners makkelijk te begrijpen en persoonlijk is. Jij kunt goed overzicht houden in moeilijke situaties van inwoners en weet daarin goed advies te geven. Jouw sterke communicatieve vaardigheden stellen je in staat om effectief samen te werken met mensen die hulp nodig hebben, collega's en andere organisaties. Je bent iemand die van aanpakken weet en die mensen met respect en begrip kan helpen. Je kunt goed in een team werken en je kunt ook zelfstandig dingen regelen en problemen oplossen. Wij zoeken ook mensen die geduldig zijn, begrip tonen, een goed oordeel kunnen vormen en niet snel opgeven. Je moet flexibel kunnen zijn in hoe je werkt, zodat je altijd de beste hulp kunt bieden. Het is belangrijk dat je alles wat je doet goed bijhoudt. Ook is het belangrijk dat je goed kunt samenwerken met verschillende hulporganisaties. We benaderen ons werk met vertrouwen en zijn uitnodigend naar inwoners.
Jouw taken
• Je voert uitgebreide analyses uit om de schuldenproblematiek en gerelateerde uitdagingen op andere levensgebieden van cliënten in kaart te brengen.
• Je toetst en beoordeelt aanvragen volgens de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs).
• Je stelt ondersteuningsplannen op en stuurt deze bij waar nodig om de beste ondersteuning te bieden.
• Je beheert je eigen caseload en bent verantwoordelijk voor zowel proces- als casusregie.
• Je maakt een compleet schuldenoverzicht en treedt op als bemiddelaar tussen de inwoner en schuldeisers.
• Je evalueert en monitort de voortgang van ondersteuningsplannen om ervoor te zorgen dat doelen worden bereikt.
• Je onderhoudt contacten met en stemt af met externe organisaties en hulpverlener.
• Je neemt deel aan multidisciplinaire overleggen om een geïntegreerde aanpak te waarborgen.
• Je signaleert knelpunten in wet- en regelgeving en draagt verbeteringen aan.
Optioneel en in overleg: Je legt huisbezoeken af in het kader van vroegsignalering of als de situatie erom vraagt.
Verder vragen wij:
• Specialistische en actuele kennis in één van de aandachtsgebieden van schuldhulpverlening, zoals budgetbeheer, schuldregeling, budgetbegeleiden en -coachen. Integrale samenwerking is hierbij van belang: Als regisseur moet je budgetbeheer kunnen, maar ook coachen en begeleiden.
• Ervaring met het uitvoeren van werk binnen de schuldhulpverlening.
• Kennis van de applicatie Allegro.
• Actuele kennis over landelijke beleidsontwikkelingen omtrent schuldhulpverlening.
• Ervaring in het begeleiden van cliënten/ inwoners en het voeren van casusregie.
• Sterke Nederlandse communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.
Wie zijn wij?
Wij zijn het cluster Werk & Inkomen, een groot team van 250 professionals. Onze afdeling bestaat uit zes gebiedsteams, het bedrijfsbureau, bureau nieuwkomers, en sinds 1 januari 2025 ook schuldhulpverlening. Samen streven we naar een allesomvattende werkwijze die zelfstandigheid bevordert, de juiste ondersteuning aan inwoners biedt en efficiënt samenwerkt met onze partners. Vanaf 1 januari 2025 beheert de gemeente Arnhem zelf de schuldhulpverlening. We zullen dan de verantwoordelijkheid dragen voor ongeveer 450 lopende dossiers en maandelijks circa 1000 nieuwe aanmeldingen voor vroegsignalering verwerken.
Verificatiegesprek
Tijdens een eventueel verificatiegesprek kan er een motivatievraag op tafel komen, deze mag eventueel al kort beantwoord worden in het CV; De motivatievraag: actuele kennis van en ervaring met schuldhulpverlening. Kun je beschrijven wat je huidige kennis van en ervaring met schuldhulpverlening is? Vertel ons over je meest recente werk in dit veld. We horen graag over een specifieke situatie waarin je deze kennis en ervaring hebt toegepast. Geef een voorbeeld waaruit blijkt hoe je iemand hebt geholpen of een probleem hebt opgelost in de schuldhulpverlening.
Deze eis blijft van toepassing gedurende de gehele uitvoering van de opdracht. Wanneer blijkt dat de kandidaat niet kan voldoen aan deze eis, zal dit leiden tot uitsluiting van de kandidaat en leverancier.
De kandidaat is aantoonbaar in het bezit van een erkend, afgerond en volledig diploma op minimaal HBO Niveau in de richting van Juridische dienstverlening, Social Work, Rechten etc.
Dit is een eis en moet duidelijk blijken uit het CV van de kandidaat. Wanneer blijkt dat de kandidaat niet over het gevraagde werk- en denkniveau beschikt, zal uw bieding terzijde worden gelegd.
De kandidaat heeft aantoonbare en relevante werkervaring opgedaan met WGS, de Wet Gemeentelijke Schuldhulpverlening. Deze ervaring moet minimaal 3 jaar zijn en dit moet opgedaan zijn in de afgelopen 5 jaar.
Dit is een eis en moet duidelijk blijken uit het CV van de kandidaat.
De kandidaat heeft aantoonbaar minimaal 3 jaar werkervaring opgedaan als Regisseur Schuldhulpverlening en heeft ervaring met intakegesprekken voeren en bezit de juiste coaching- en gespreksvaardigheden.
Benoem het nummer van deze eis expliciet in het CV bij de werkzaamheden. Geef een beschrijving in het CV waar deze ervaring uit blijkt, benoem de naam van de opdrachtgever(s) en de perioden (mm-jj t/m mm-jj). Bij het niet duidelijk benoemen of alleen een verwijzing naar het CV, zal uw bieding terzijde worden gelegd.
Kandidaat is een ervaren budgetbeheerder met kennis van applicatie Allegro incl. betaalbestanden bewerken
Ervaren schuldregelaar met kennis van Applicatie van Allegro
Ervaren schuldhulpverlener (minimaal 3 jaar ervaring). ervaring met intakegesprek en bezit de juiste coaching- en gespreksvaardigheden. Solliciteer nu!