Medewerker Polisverwerking Complex & Prolongatie 36u/w

Volgnummer: 83521

Publicatiedatum: 13-03-2025

Locatie: EINDHOVEN

Contact

DC Professionals

info@dcprofessionals.nl

085 020 1022

Standplaats: EINDHOVEN
Duur: 01-04-2025 - 01-08-2025
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 18-03-2025

1 FTE

Niet geschikt voor ZZP


Wij zijn vooral op zoek naar een medewerker die op kantoor kan komen werken voor de fysieke post en ook telefonische werkzaamheden kan verrichten. De medewerker komt enkel tijdens het opleiden 2x in de week naar kantoor om de fysieke post te leren. Dit duurt ongeveer max 1,5 mnd. Na het opleidingstraject komt de medewerker 1x in de week naar kantoor en doet dan zelfstandig de fysieke postverwerking.


Voorkeur woonachtig rondom Eindhoven want bij een eventuele vervanging van een zieke collega dient de buddy vroeg in de ochtend naar kantoor te komen voor de fysieke post.


Medewerker Polisverwerking Complex & Prolongatie

Zorgdragen voor een correcte polis administratie voor verzekeringsmaatschappijen.


Jij & jouw functie

Als Medewerker Polisverwerking Complex & Prolongatie sta je primair opgesteld voor het zelfstandig verrichten van de telefonische-, administratieve-en financiële werkzaamheden op het gebied van polis administratie, met een focus op de particuliere en MKB 2 markt (met uitzondering van collectief pensioen en leven). Met als doel de interne klanten professioneel, accuraat, snel en kwalitatief goed te kunnen bedienen en zo de business te ondersteunen.


Prettig samenwerken



• Binnen het team Polisverwerking Complex & Prolongatie;


• Samen met 15 directe collega’s;


• 36 uur per week.




Top 3 verantwoordelijkheden



• Draagt bij aan de telefonische en administratieve contactwerkzaamheden en fungeert als aanspreekpunt voor gecompliceerde vraagstukken binnen de afdelingen verzekeringen en Regio’s.


• Werken volgens de principes van continue verbeteren en optimaliseren van de dienstverlening.


• Draagt zorg voor de kwaliteit in CCS van de niet-standaard mutaties en prolongaties door te werken conform afgesproken SLA’s, richtlijnen en werkinstructies.




Een gemiddelde werkdag

Ben je benieuwd wat er op een gemiddelde werkdag op jouw to-do lijst staat? Denk bijvoorbeeld aan het verwerken van mutaties in CCS. Je werkt conform afgesproken SLA’s, richtlijnen en werkinstructies.


Samen bereiken we meer dan alleen

We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team binnen de afdeling VBS.



“De medewerkers zijn nieuwsgierig en zij werken graag in hybride vorm met elkaar en voor de bank. Een kantoordag met het gehele team gaat vaak gepaard met humor en gezelligheid.”


Yeter Aspeslagh, Teammanager Polisverwerking en Prolongatie



Jouw toekomstige collega’s verwelkomen je graag. Zij kunnen jouw hulp goed gebruiken bij het correct en efficiënt uitvoeren van de financiële werkzaamheden, juist ook in de nieuwe administraties die we sinds 2022 voeren. Samenwerken is hierbij onze werkwijze; als 1 betrokken team binnen Rabobank. Over Rabobank gesproken: we zijn een Nederlandse bank, actief in 38 landen voor onze ruim 9.500.000 klanten. Met deze klanten, onze leden en partners werken we zij aan zij aan een wereld waarin iedereen genoeg en gezond te eten heeft. Dichter bij huis werken we aan een land waarin gelukkige mensen wonen, werken en ondernemen.


Jij & jouw talent



• Je hebt een afgeronde MBO 4 opleiding


• Je bent in het bezit van WFT Basis


• Aantoonbare werkervaring in financiële administratie en verzekering gerelateerde financiële stromen


• Focus op de (interne) klant


• Goede beheersing Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;


• LEAN certificering (pré) en je bent in staat om de LEAN-principes in de praktijk te brengen.


• Elke dag beter willen worden




Functie-eisen:
wft
finance
Lean Processen Solliciteer nu!